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IL CASO 2 Febbraio Feb 2015 2145 02 febbraio 2015

Fastweb down in tutta Italia, rabbia degli utenti

Interruzione del servizio telefonico e internet da ore, i clienti si sfogano sul web. Ma l'azienda rassicura.

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Problemi tecnici e non di poco conto per il servizio di Fastweb.
Dalle 18 del 2 febbraio il sito internet, il call center e la casella di posta elettronica veloce di Fastweb si sono bloccati in tutta Italia, mentre la connessione internet e telefonica è saltata in Lombardia, dove il 10-15% degli utenti è rimasto isolato.
PROTESTE SUL WEB. Così si è subito scatenata la protesta sul web, in particolare sui social network, con l'hashtag #fastwebdown.
Soprattutto in Lombardia è stato impossibile comunicare con qualcuno dell'azienda per chiedere spiegazioni.
E, nonostante le spiegazioni dell'azienda, non è ancora stata resa nota la causa del guasto.

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