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AZIENDE 22 Aprile Apr 2015 2101 22 aprile 2015

Telecom, diffida dall'Agcom su clienti rete fissa

Altolà dell'authority, che mette nel mirino lo spostamento degli utenti da parte dell'operatore telefonico. 

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L'ingresso della sede di Telecom Italia in Piazza Affari a Milano.

Cartellino giallo dell'Agcom a Telecom Italia sulle nuove condizioni contrattuali ed economiche per lo spostamento della clientela da parte dell'operatore telefonico su rete fissa. L'Autorità ha diffidato la società sull'informazione alla clientela e sulla tutela del diritto di scelta per gli utenti che usano il servizio universale.
'TUTTOVOCE' NEL MIRINO. La diffida dell'Agcom si riferisce alla manovra tariffaria battezzata da Telecom 'Tuttovoce' con cui l'azienda intende superare la tradizionale distinzione in bolletta tra il canone e i consumi telefonici a un prezzo mensile tutto compreso di 29 euro al mese. Una sorta di 'trasferimento' della clientela che però, ricorda l'azienda, ha comunque la possibilità di mantenere un'offerta 'vecchia maniera' con traffico a consumo che prevede un costo di abbonamento di 19 euro al mese. Si tratta di una operazione che, secondo alcune fonti, coinvolge circa 5 milioni di famiglie.

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