11 Agosto Ago 2017 2015 11 agosto 2017

Come funziona l'app MyVodafone

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Per i clienti Vodafone è molto semplice tenere sotto controllo le proprie spese e gestire le proprie promozioni. Per farlo basta installare l'app MyVodafone sul proprio Smartphone. Si tratta di un app molto utile e che non solo permette il controllo sulla propria sim, ma grazie ad essa è possibile contattare anche l'assistenza.

Come utilizzare l'app MyVodafone

Per prima cosa è necessario installare l'app, facilmente trovabile negli app store. Inseguito per poter sfruttare appieno le sue funzionalità bisognerà effettuare il login, inserendo username e password che si usano solitamente nel sito Vodafone. Molti dei servizi offerti sono disponibili anche senza effettuare questo passaggio.

Nell'home dell'app è possibile visionare il proprio credito, mentre nella parte superiore scorrono dei banner dove vengono pubblicizzate molte delle ultime offerte. Se invece ci sono delle offerte attive su quel numero, potranno essere visionati anche i contatori relativi a quelle determinate offerte, come per esempio i Giga, i minuti e gli sms inclusi nel proprio piano e ancora disponibili.

MyVodafone: offerte e assistenza

Dal menù a tendina (raffigurato dall'icona con le linee in alto a destra) è possibile accedere alle diverse sezioni. In prima posizione si trovano le notifiche, dove appariranno tutti i messaggi che Vodafoneci vuole inviare. Inseguito troviamo la sezione dedicata alla raccolta a premi “Vodafone Happy”, dov'è possibile leggere il regolamento e riscuotere i premi. Tra le altre sezioni troviamo quella relativa alle offerte, dov'è possibile visionare il proprio piano e gestire i servizi digitali attivi, e quella relativa all'assistenza. Tramite infatti l'app è possibile chattare con un operatore Vodafone, il quale potrà risolvere eventuali problemi o gestire eventuali rimborsi. Se invece si vuole essere contattati da Vodafone, su questo link è disponibile la guida per capire come fare. E' possibile inoltre modificare l'aspetto della home dove appaiono i contatori, semplicemente scorrendo nell'hompage verso destra o sinistra, arrivando nella sezione “gestione dei contatori”.

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