24 Maggio Mag 2017 1016 24 maggio 2017

Cosa fare se rubano account instagram

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Purtroppo gli hacker e i siti inaffidabili sono sempre di più e di conseguenza capita alquanto frequentemente che gli account dei social vengano rubati. Questo accade anche su Instagram. Se l’account Instagram viene rubato, non bisogna comunque perdere la calma, esistono alcune precauzioni da prendere e dei passaggi da seguire per cercare di rimediare ed evitare che le nostre informazioni e la nostra reputazione rimangano in mani sconosciute.

I passaggi per recuperare un account Instagram

La prima cosa è fare mente locale, per cercare di ricordare se si è lasciato lo smartphone nelle mani di sconosciuti o persone non affidabili, si è memorizzata la password in un computer pubblico, si è lasciato da qualche parte un foglietto con scritta la password. Una volta riportati alla mente questi dettagli, è bene controllare se anche l’account Facebook ha subito danni, in quanto spesso è associato ad Instagram.

Quando l’account viene rubato è necessario tentare subito il ripristino della password: se l’email a cui l’account è collegato non è stata modificata, è tutto più semplice, sennò bisogna rivolgersi al centro assistenza di Instagram. Per cambiare la password si deve cliccare su “password dimenticata” nell’applicazione, inserire il nome utente e attendere l’email con le istruzioni per ripristinare tutto.

Per rivolgersi al centro assistenza Instagram, invece, bisogna aprire il link in basso alla schermata iniziale ed inserire le informazioni richieste. Il team di Instagram ricontatterà gli interessati via email il prima possibile, per avviare manualmente la procedura di recupero.

Generalmente per accertarsi dell’identità dei possessori dell’account possono essere richieste informazioni aggiuntive, come una foto con un codice precedentemente comunicato, l’indirizzo email con cui ci si è iscritti al servizio, particolari su contenuti eliminati in passato. Una volta verificato l’account e certificato chi è il reale possessore, verranno fornite sempre via email le indicazioni per riprendere possesso dell’account.

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