2 Ottobre Ott 2016 1800 02 ottobre 2016

Come chiamare assistenza Vodafone dall’estero

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Volete contattare il vostro gestore Vodafone tramite il servizio clienti, ma vi trovate all'estero e non sapete quale numero contattare? Come sapete in questo caso non potrete digitare semplicemente il 190 come accade normalmente per poter parlare immediatamente con un operatore specializzato. E allora niente paura, se vi trovate all’estero, vi basterà comporre il +39 349 2000 190, servizio che ha il costo di una chiamata internazionale verso l’Italia.

Dall'estero potrete anche contattare l’assistenza Vodafone tramite il PC o uno smartphone, anche attraverso i canali social dedicati, come su Facebook, dove potrete compilare un modulo all’interno della pagina Vodafone IT e specificare tutte le problematiche. In alternativa, su Twitter è possibile citare l’account @VodafoneIT e utilizzare l’hashtag #tw190 per porre il quesito che volete proporre. Per quanto riguarda l’assistenza Vodafone, ricordate che gli operatori sono disponibili dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle 21 e il sabato dalle 10 alle 18, orari che valgono anche nel caso di chiamate dall'estero.

Se invece dovete inviare una lettera o una comunicazione cartacea, allora dovrete scrivere a:

VODAFONE ITALIA SPA - DIREZIONE GENERALE Via Giovanni Bensi 6 - 20152 Milano (MI) tel: 02 41431

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