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Comunicare per reagire al dissenso: il caso di Toscana Aeroporti
Comunicare per reagire al dissenso: il caso di Toscana Aeroporti
La società deve costruire la nuova pista di volo di Firenze. Ma ha ricevuto contestazioni sul territorio. Trasparenza, costanza e coinvolgimento diretto del top management: così è riuscita a ribattere.
