11 Ottobre Ott 2018 0818 11 ottobre 2018

Come richiedere rimborso Amazon

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Chiedere un rimborso a Amazon si può e a volte si deve fare, come nel caso in cui l'articolo ordinato non è conforme o arriva danneggiato. Inoltre, è bene tenere in considerazione che la restituzione e il relativo rimborso sono subordinati ad un certo periodo di tempo.

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Domanda di rimborso

La domanda per il rimborso deve essere inoltrata ad Amazon direttamente online entrando nell'account e inserendo i propri dati, poi cliccando I miei ordini e Restituisci o sostituisci articoli. Infatti, con qualche clic Amazon sarà subito al corrente che quel determinato prodotto non viene accettato dal destinatario per diversi motivi, da specificare per bene.

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Il tutto entro 14 giorni dal ricevimento della merce se non si vogliono pagare le spese di spedizione. Nel caso in cui siano già trascorsi 14 giorni si può chiedere il rimborso ugualmente entro 30 giorni e pagando le relative spese di spedizione.

Come fare

Per il rimborso Amazon bisogna evidenziare che il denaro restituito dovrà essere accreditato sul Metodo di pagamento inserito per l’acquisto che si vuole rendere. Dopo aver inoltrato il rimborso aspettare l'email di Amazon per conferma, e così il procedimento di restituzione sarà completato.

Comunque sia, selezionare il Rimborso Immediato quando si vuole ricevere la somma velocemente ancor prima dell'arrivo della merce al Centro Resi Amazon. La restituzione però dovrà avvenire entro 30 giorni, e se si riceve il rimborso senza spedire indietro il prodotto, Amazon dovrà procedere ancora con l’addebito.

Attenzione quindi nella restituzione e nel chiedere il rimborso entro i termini stabiliti!

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