11 Luglio Lug 2018 1624 11 luglio 2018

Perché non arrivano le notifiche di WhatsApp

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Il famoso e utilissimo servizio di WhatsApp consegna velocemente tanti messaggi al giorno a milioni di persone, comprese le notifiche; ma il cellulare dovrà essere ben configurato.

Tuttavia, può succedere a volte che le stesse notifiche non vengano ricevute, con un conseguente disagio da parte dell'utente. Vediamo perché.

Leggi anche: Come abilitare notifiche vocali su WhatsApp

Controlli da fare

Il primo passaggio da fare in caso di mancanza di notifiche WhatsApp è proprio quello di eseguire un controllo, assicurandosi che il cellulare sia collegato a Internet. Se le pagine web si aprono ma non WhatsApp, è bene contattare il proprio gestore e assicurarsi che il router sia configurato bene e magari provare un'altra rete.

Configurazione corretta

Per ottenere le notifiche WhatsApp il telefono dovrà avere una configurazione corretta. Bisogna controllare infatti che le stesse siano attivate proprio nelle Impostazioni e nella Chat. Quindi, aprire WhatsApp e click su Altro, poi Impostazioni, infine Notifiche, per verificare che le notifiche dei messaggi e le notifiche dei gruppi siano state impostate sul Sì.
A questo punto, aprire la Chat preferita per ricevere altre notifiche, poi Altro e Info gruppo o semplicemente Info, controllando che la stessa non sia stata impostata come silenziosa.

Esistono altre piccole, ma grandi circostanze che impediscono le notifiche, come per esempio è bene ottenere un'ottima connessione. Infatti, se il cellulare possiede uno scarso collegamento o si trova fuori dalla copertura, bisogna concedere qualche minuto a WhatsApp per ricollegare il telefono ed iniziare la consegna delle notifiche.

Anche con la funzione Risparmia batteria, se è attiva, le notifiche non verranno consegnate proprio per il risparmio della batteria stessa. Allora, disattivare il risparmio della batteria andando su Impostazioni poi Sistema ed infine Risparmio batteria.

Inoltre WhatsApp deve essere presente su Start perché nel caso in cui si dovessero perdere delle notifiche si potrebbero vedere nel contatore dei messaggi non letti.

Ma alla fine, la non ricezione delle notifiche Whatsapp potrebbe derivare semplicemente dalle modifiche o dagli aggiornamenti del proprio sistema operativo!

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