6 Agosto Ago 2018 1849 06 agosto 2018

Kena Mobile come funziona

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Sicuramente molte persone hanno sentito parlare degli operatori di telefonia mobile virtuali: uno dei più famosi esponenti di questa categoria nel panorama italiano è sicuramente Kena Mobile.

In questo periodo si è aperta una vera e propria caccia alle migliori offerte, quindi vale la pena conoscere meglio tutti gli operatori presenti sul mercato. Ecco cos'è e come funziona Kena Mobile.

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Cos'è e come funziona Kena Mobile

Come scritto in apertura, Kena Mobile è un operatore virtuale di telefonia mobile che appartiene a Noverca Srl, un'azienda che ha come unico socio la Telecom; il servizio offerto da Kena Mobile (che opera sulle reti di TIM) è stato lanciato a fine marzo del 2017 e a giugno del 2018 conta circa mezzo milione di clienti.

Il tariffario di Kena Mobile prevede solo offerte in modalità prepagata per clienti privati; dal mese di settembre 2018 anche chi ha un contratto con questo operatore virtuale potrà navigare in 4G. Chi vuole saperne di più può trovare tutte le informazioni sul sito ufficiale dell'operatore, raggiungibile all'indirizzo www.kenamobile.it.

Acquistare e attivare una nuova sim

Chi è interessato alle offerte proposte da Kena Mobile (quella più pubblicizzata per l'estate 2018 prevede 1500 minuti di chiamata, 30 sms e 50 GB di traffico internet a 6,90 euro al mese) può acquistare una Sim direttamente dal sito o dall'app ufficiale (disponibile sia per Android che per iPhone) oppure recandosi presso un negozio Kena o chiamando il numero 181 (è gratuito).

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Chi compra la nuova sim dal sito deve innanzi tutto scegliere l'offerta preferita, poi dopo aver cliccato sul tasto Acquista deve indicare se vuole attivare un nuovo numero o vuole tenere il vecchio; si deve poi compilare un modulo (bisogna avere a portata di mano un documento di identità, il codice fiscale, una carta di credito e la vecchia sim se si vuole mantenere il vecchio numero).

Dopo aver compilato il modulo, il nuovo cliente di Kena Mobile riceve una serie di email che riepilogano e confermano i dettagli dell'ordine. È importante indicare un numero di telefono per poter essere contattati e concordare una data per la consegna della sim. La scheda viene recapitata da un corriere, che farà firmare al cliente la lettera di benvenuto e il modulo.

Come ricaricare la sim Kena Mobile

Può essere utile anche vedere come funziona la ricarica delle sim Kena Mobile; ci sono quattro strade percorribili per portare a termine l'operazione:

  • accedendo il sito Kena Mobile;
  • tramite l'applicazione ufficiale;
  • presso un punto vendita Sisal o Lottomatica;
  • presso un negozio Kena.
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