18 Settembre Set 2018 1607 18 settembre 2018

Come disattivare Tim Vision

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Tim Vision è la tv on demand di Tim. Grazie alla connessione dati ADSL, Fibra o 3G/4G, si possono vedere film, serie tv, cartoni animati, concerti e documentari di ogni tipo.

I contenuti possono essere guardati su Smart TV, PC oppure sulla tv stessa tramite il TIM Box, Cheromecast. Può capitare però di non essere soddisfatti del servizio e di volerlo disattivare. Andiamo dunque a scoprire come disattivare Tim Vision.

Disattivare Tim Vision: come fare?

Se l’abbonamento Tim Vision è stato attivato attraverso il sito web timvision.it, la disattivazione deve essere effettuata in uno dei seguenti modi: se si sta pagando la fattura di linea fissa TIM, bisogna chiamare il Servizio Clienti 187;

Leggi anche come attivare Timvision con Tim Smart Casa

se, invece, si sta pagando l’abbonamento con carta di credito, bisogna andare sul Profilo e selezionare ‘Strumenti di pagamento/Carta di credito’, cliccando su ‘Rimuovi carta/Disattiva abbonamento’. Se si desidera, si può anche chiamare il numero verde 800187800 che è gratuito.

Come annullare Tim Vision


Se si è clienti TIM fisso e si ha Tim Vision con decoder oppure decoder a noleggio con l’offerta Tim Smart bisogna procedere in questo modo: bisogna chiamare il Servizio Clienti 187, comunicando di voler restituire il decoder entro 30 giorni con spedizione con Raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo:

Italia S.p.A. c/o Geodis Logistics
Magazzino Reverse A22
Piazzale Giorgio Ambrosoli snc
27015 Landriano PV
.

Leggi anche come restituire decoder timvision

Dentro il pacco, bisogna inserire anche il modulo di restituzione, scaricabile dal sito ufficiale.

Se si ha un abbonamento Tim Vision mobile, bisogna procedere in questo modo: se si sta pagando sul credito residuo Tim, bisogna disattivare l’abbonamento dall’app TIM VISION oppure chiamando il 40916, il 119 o usando l’app MyTim Mobile; se si sta pagando tramite Apple Store, bisogna disattivare direttamente dall’app; se si sta pagando con la carta di credito, bisogna chiamare il numero 800187800.

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